AGB


1.     Anwendungsbereich

Die AGB von ansalia regeln die mit der Nutzung des Portals ansalia.ch im Zusammenhang stehenden Rechte und Pflichten und das vertragliche Verhältnis zwischen ansalia und registrierten ansalia.ch Anwendern.

Anwender des Portals ansalia.ch können als Besucher, Produzenten von handgemachten Produkten und Kursanbieter („Produzenten“) und Lieferanten von Materialien für Handarbeitsprodukte („Lieferanten“), die Dienstleistungen von ansalia.ch nutzen. Produzenten und Lieferanten werden bei gleichen Bedingungen als „Anbieter“ zusammengefasst.

 

2.     Rechtsstellung von ansalia

Das ansalia.ch Portal vermittelt den Ein- und Verkauf von handgemachten Produkten, Materialien und Kursen aus der Schweiz und dem Ausland.

ansalia ist nicht Verkäufer von den im Portal präsentierten Produkten/Materialien/Kursen. Vertragspartner der Käufer werden nur die Anbieter und nicht ansalia.

Auf diesem Portal schliessen die registrierten Anwender die Verträge untereinander autonom und eigenverantwortlich ab. Die Erfüllung des Vertrags liegt in der ausschliesslichen Verantwortung von Anbieter und Käufer.

Die auf ansalia.ch angebotenen Produkte müssen Originalprodukte des Produzenten sein. Der Produzent garantiert die Herstellung der Produkte in Handarbeit. Die Produkte kommen aus der Eigenproduktion oder werden in einem Team produziert, wobei der Produzent Teil des Teams sein muss.

Auf dem Portal werden keine Produkte vermittelt:

  • welche ohne einen minimalen Eingriff des Produzenten gekauft und weiter zum Verkauf angeboten werden (Ausnahmen sind Materialien für Handarbeiten)
  • welche die Qualitätsanforderungen des Portals nicht erfüllen
  • welche Motive oder Techniken verwenden, die durch Rechte Dritter geschützt sind (Urheberrechte, Marken, Design, Namen, patentierte Technologien). Für die rechtliche Konformität der verwendeten Namen und Produkte ist der Produzent verantwortlich. Ebenso wird die Haftung von ansalia für allfällige Patentverletzungen oder andere Verstösse gegen geltendes Recht abgelehnt. Es dürfen auf ansalia.ch einzig Bilder und Texte verwendet und publiziert werden, welche von „Anbietern“ selber erstellt wurden oder deren Verwendung der Rechteinhaber zugestimmt hat; dies gilt insbesondere auch für Text- und Bildmaterial, welches auf einer anderen Website öffentlich zugänglich ist
  • welche Secondhand Produkte sind
  • welche nicht im rechtmässigen Eigentum des Produzenten oder Lieferanten stehen
  • im Übrigen gilt Ziff. 2 der guten Sitten von ansalia.ch

ansalia.ch kann ihre Geschäftstätigkeit ohne Grund aufgeben. Anbieter und Käufer haben keine Ansprüche im Zusammenhang mit der Nicht-Weiterführung der ansalia Geschäftstätigkeit.

 

3.     Registrierung

Die Registrierung auf ansalia.ch ist kostenlos.

Die Nutzung von ansalia.ch zur Suche nach Produkten, Materialien, Kursen und Anbietern ist ohne Registrierung möglich. Für verschiedene Funktionen, wie einkaufen sowie verkaufen von Produkten, Materialien und Kursen, Kommentar- und Produktbewertungsfunktionen ist eine Registrierung erforderlich. Das Einkaufen von Produkten, Materialien und Kursen ist auch ohne Registrierung als "Gast" möglich.

Auf ansalia.ch können sich alle natürlichen Personen, die älter als 18 Jahre alt sind, sowie juristische Personen registrieren lassen.

Die Registrierung und die ganze Korrespondenz zwischen ansalia und Produzenten oder Lieferanten erfolgt in deutscher Sprache. Anbieter, welche einen Webshop auf ansalia.ch in einer anderen Sprache einrichten möchten, müssen vorab einmalig die Zustimmung von ansalia einholen. Die entsprechende Anfrage ist zu richten an info@ansalia.ch.

Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Der registrierte Anwender ist verpflichtet, seine Kontakt- und Anmeldedaten (u.a. Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer und für Produzenten und Lieferanten auch die Zahlungsinformationen) auf dem neuesten Stand zu halten. Die Registrierung einer juristischen Person darf nur von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich genannt sein muss. Bei der Registrierung dürfen nur einzelne Personen als Inhaber des Anwenderkontos angegeben werden.

Bei der Registrierung wählt der Anwender einen Anwendernamen und ein Passwort. Die Registrierung ist einmalig. Nach erfolgreicher Registrierung sind bei einer erneuten Anmeldung nur E-Mailadresse und Passwort nötig.

Ein Anwenderkonto ist nicht übertragbar.

Jeder registrierte Anwender ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selber verantwortlich. ansalia übernimmt keinerlei Haftung für allfällige Schäden bei entsprechendem Missbrauch.

Jeder registrierte Anwender ist verpflichtet, die AGB von ansalia zu akzeptieren.

 

4.     Sperrung und Kündigung

Wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Anwender gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die AGB von ansalia verletzt hat, kann ansalia folgende Massnahmen ergreifen:

  • Löschen von Angeboten und anderen Inhalten, die bei ansalia.ch eingestellt worden sind
  • Verwarnung von Anwendern
  • Vorläufige Sperrung
  • Endgültige Sperrung

ansalia kann registrierte Anwender von ansalia.ch aus folgenden Gründen ausschliessen, wenn:

  • der Anwender wiederholt negative Bewertungen erhält
  • falsche Kontaktdaten oder Zahlungsinformationen angegeben werden
  • er sein Anwenderkonto überträgt, bzw. Dritten über sein Anwenderkonto Zugriff auf das Portal gewährt
  • er andere Anwender und ansalia.ch in erheblichem Masse schädigt
  • Produkte angeboten werden, welche nach diesen AGB nicht angeboten werden dürfen
  • ein anderer wichtiger Grund vorliegt

ansalia kann die Shops von registrierten Anwendern löschen, wenn sie innerhalb von 4 Wochen nach der Registrierung keine Produkte eingestellt haben.

Sobald ein registrierter Anwender endgültig gesperrt wurde, besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung des gesperrten Shops. Der gesperrte Anwender darf sich bei ansalia.ch auch nicht erneut mit anderem Anwendernamen oder E-Mailadesse registrieren lassen.

Der registrierte Anwender kann seinen Vertrag mit ansalia jederzeit kündigen. Als Kündigung wird eine schriftliche Mitteilung an  info@ansalia.ch akzeptiert. Die Kündigung ist rechtsgültig, sobald der Anwender eine Bestätigung von ansalia per E-Mail erhalten hat.



5.     Verkauf auf ansalia.ch

5.1.   Grundlagen

Auf ansalia.ch können nur registrierte Anbieter ihre Produkte und Materialien verkaufen oder Kurse anbieten.

Anbieter können auf ansalia.ch einen Shop einrichten, in dem ihre sämtlichen Produkte und angebotenen Kurse aufgeführt werden. Die Anbieter sind für die in ihrem Shop eingestellten Produkte, Materialien und Kurse sowie die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorgaben selbst verantwortlich.

Die Erstellung eines Shops ist kostenlos, das Einstellen von Produkten, Materialien und Kursen in den Shop ist kostenpflichtig.

Der Anbieter wählt einen Shop-Namen, der mit dem Anwendernamen identisch ist. Der Shop-Name darf nicht die Rechte Dritter verletzen und nicht gegen die guten Sitten verstossen. Das beinhaltet auch, dass weder Name noch Texte auf eine externe Webseite hinweisen dürfen. ansalia.ch behält sich das Recht vor, diese Hinweise auf externe Webseiten zu löschen.

Der Anbieter darf seine Kontaktdaten in seinem Profil nicht veröffentlichen. ansalia.ch behält sich das Recht vor, die Kontaktdaten zu löschen.

Mit der Einstellung eines Produktes oder eines Kurses gibt der Anbieter ein verbindliches Angebot zum Verkauf dieses Produktes oder Kurses zu einem festgelegten Preis an die Käufer ab.

Der Anbieter muss seine eingestellten Produkte und Kurse ausführlich beschreiben und authentisch abbilden. Der Anbieter informiert die Käufer wahrheitsgetreu über Eigenschaften und Merkmale all seiner angebotenen Produkte bzw. über den Inhalt des Kurses sowie über seine AGB.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn folgender Prozess abgeschlossen ist: Der Käufer bestellt verbindlich beim Anbieter und erhält eine Bestätigung per E-Mail. Wenn der Anbieter eine Bestellung nur teilweise bestätigt, kommt der Kaufvertrag erst dann zustande, wenn der Käufer mit der teilweisen Lieferung seiner Bestellung einverstanden ist und dies per E-Mail rückbestätigt hat.

5.2.   Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Produzenten

Der Anbieter definiert seine Shop AGB selber. Diese beinhalten zwingend: Zahlungsart und Lieferbedingungen. Der Anbieter kann weitere Verkaufsbedingungen anführen, z.B. Garantiebestimmungen. Die AGB dürfen keinen unmöglichen oder widerrechtlichen Inhalt haben oder gegen die guten Sitten  verstossen.

Der Käufer akzeptiert die Konditionen des jeweiligen Shops, wie in der Produktbeschreibung und in den AGB des Anbieters angegeben, vorausgesetzt diese Bedingungen sind nicht im Widerspruch zu diesen Geschäftsbedingungen oder gesetzlich unwirksam.

Die individuellen Shop-AGB dürfen die ansalia AGB und die guten Sitten von ansalia.ch nicht verletzen, ansonsten behält sich ansalia das Recht vor, die Anbieter aufzufordern ihre AGB entsprechend anzupassen.

Der Käufer ist damit einverstanden, dass die auf ansalia.ch registrierten Anbieter unterschiedliche Liefer- und Zahlungsbedingungen anbieten.

5.3.   Zahlungs- und Lieferbedingungen der Anbieter

Der Anbieter definiert die Zahlungs- und Lieferbedingungen in seinen AGB selbst. Der Anbieter informiert die Käufer ausführlich über seine Zahlungs-, Lieferbedingungen und Lieferfristen.

MWST pflichtige Anbieter sind verpflichtet, ihre Preise inkl. MWST anzugeben.

Der im Portal abgebildete Verkaufspreis ist ein Bruttopreis, inkl. Provision und einschliesslich eventuell anfallender MWST. Beim Verkaufsabschluss ist von diesem Verkaufspreis (ohne Liefer- und Versandkosten und allfällige MWST) eine Provision an ansalia zu bezahlen. Siehe auch Gebührenreglement.

Anbietern ist es nicht erlaubt, zusätzlich zum im Portal abgebildeten Verkaufspreis, die an ansalia zu bezahlenden Gebühren und/oder Provisionen dem Käufer zu belasten oder sie von diesem einzufordern.

ansalia übernimmt keine Verantwortung für die realisierten oder nicht realisierten Zahlungen, falsche Zahlungsinformationen oder verspätete Zahlungen.

Hier finden Sie ein paar Beispiele wie die AGB des Anbieters aussehen könnnten

5.4.   Kommunikation zwischen Anbieter und Käufer

Die Kommunikation zwischen Käufer und Anbieter verläuft auf dem ansalia.ch Portal in der Rubrik „Post“ bei dem jeweiligen Anbieter. Die Kommunikation ist nicht öffentlich und für andere ansalia.ch Anwender nicht sichtbar. ansalia behält sich das Recht vor, den Zugriff zur Kommunikation zu behalten um bei Verdacht auf Verstösse gegen gesetzliche Bestimmungen oder gegen diese AGB deren Inhalt zu kontrollieren bzw. löschen.

Texte und bildliche Darstellungen, welche ein Nutzer auf ansalia.ch in irgendeiner Art und Form (Angebot, Kleinanzeige, Bewertung, im Rahmen sämtlicher Kommunikationskanäle, etc.) veröffentlicht, dürfen nicht auf Vertragsabschlüsse ausserhalb von ansalia.ch abzielen oder dazu direkt oder indirekt auffordern.

5.5.   Bewertung von Anbietern

ansalia.ch hat ein Bewertungssystem, bei dem die Käufer die Anbieter nach Abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrages bewerten. Das Bewertungssystem dient der Qualitätskontrolle und dem Käuferschutz.

Die Käufer sind verpflichtet, wahrheitsgemässe und sachliche Angaben zu machen, die im Zusammenhang mit der Abwicklung des Kaufvertrags stehen. Bewertungen dürfen keinerlei Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen; insbesondere dürfen sie nicht beleidigend, obszön, diffamierend, belästigend, ehrverletzend, verunglimpfend, herabsetzend, rufschädigend u.ä. sein.

ansalia behält sich das Recht vor, in eigenem Ermessen ungerechtfertigte oder gegen diese AGB verstossende Bewertungen zu löschen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Bewertungen besteht nicht.

 

6.     Verpflichtungen der Anbieter gegenüber ansalia

6.1.   Einstellgebühren, Provisionen

Für das Gewährleisten des Platzes für die Shops im ansalia.ch Portal und den damit verbundenen Dienstleistungen und Werbung verlangt ansalia Einstellgebühren und eine Provision für jedes verkaufte Produkt sowie Materialie und den Kurs. Siehe auch Gebührenreglement.

Einstellgebühren und Provision für verkaufte Produkte, Materialien und Kurse sind einzig von den Anbietern zu leisten.

ansalia behält sich vor, die aktuellen Preise und Gebühren jederzeit anzupassen. Die Anbieter werden rechtzeitig über allfällige Änderungen auf der Webseite, mit Newsletter oder per E-Mail informiert.

6.2.   Rechnungsstellung an die Anbieter

Die Rechnung für Provisionen und Einstellgebühren werden dem Anbieter quartalsweise (im Januar, April, Juli und Oktober) an seine registrierte E-Mail-Adresse und an sein Postfach in "Post" verschickt.

Die Angaben für die Bezahlung von Einstellgebühren und Provisionen entnimmt der Produzent den Zahlungsinformationen für Gebühren und Provisionen.

Die Rechnung für Einstellgebühren und Provisionen sind 14 Tage nach ihrem Erhalt fällig.

In der Rechnung werden folgende Positionen aufgeführt:
- Provisionen für Transaktionen in den vergangenen Monaten seit der letzten Rechnungsstellung
- Einstellgebühren für eingestellte Produkte, Materialien und Kurse für die nächsten 3 Monate 

Rechnungen, die nach 3 Monaten den Betrag von CHF 3.- nicht erreichen, werden automatisch auf diesen Betrag aufgerundet. 

30 Tage nach Rechnungsdatum wird die erste Zahlungserinnerung (Mahnung) per E-Mail und 40 Tage nach Rechnungsdatum die zweite und letzte Mahnung verschickt. ansalia hat das Recht, nach der ersten Mahnung Mahnspesen von CHF 10.- pro Mahnung zu belasten.

Bei Nichtbezahlung eines offenen Rechnungsbetrages, inklusiv Mahnspesen, bis 50 Tage nach dem Rechnungsdatum wird das Shop-Profil gesperrt, d.h. automatisch in ein Käufer-Profil umgewandelt und alle Produkte inaktiv gesetzt. Der geschuldete Betrag ist jedoch immer noch zu bezahlen.

Im Konfliktfall zwischen Anbieter und Käufer ist die Provision geschuldet und der Anbieter hat keinen Anspruch auf die Provisionsrückerstattung.

 

7.     Datenschutz

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von ansalia.ch.

 

8.     Geistiges Eigentum

8.1.   Rechte von ansalia.ch und Lizenzeinräumung

ansalia.ch behält sämtliche Urheber- und sonstige Rechte an der Webseite sowie den von ihr über die Webseite veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos und Datenbanken. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte und/oder anderweitige Verwertung des geschützten Eigentums ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ansalia ist nicht gestattet.

ansalia.ch räumt Käufern und Anbietern ein nicht-ausschliessliches und zeitlich begrenztes Recht ein, das Eigentum von ansalia.ch zu nutzen, insofern dies für die Beanspruchung der von ansalia.ch angebotenen Dienste im Rahmen dieser AGB notwendig ist. 

8.2.   Rechte der Käufer und Anbieter und Lizenzeinräumung

Käufer und Anbieter behalten sämtliche Eigentumsrechte an den von ihnen auf ansalia.ch eingestellten Inhalten und Kommentaren.

Indem Käufer oder Anbieter Inhalte oder Kommentare auf ansalia.ch einstellen, erteilen diese:

ansalia.ch eine weltweite, nicht-ausschliessliche und gebührenfreie Lizenz (mit dem Recht der Unterlizenzierung) bezüglich der Nutzung, der Reproduktion, dem Vertrieb, der Herstellung derivativer Werke, der Ausstellung und der Aufführung der Inhalte im Zusammenhang mit dem Zur-Verfügung-Stellen der Dienste und anderweitig im Zusammenhang mit dem Zur-Verfügung-Stellen der Webseite und den Geschäften von ansalia.ch, einschliesslich, aber ohne Beschränkung auf Werbung für und den Weitervertrieb der ganzen oder von Teilen der Webseite (und auf ihr basierender derivativer Werke) in gleich welchem Medienformat und gleich über welche Verbreitungswege.

Jedem Nutzer von ansalia.ch eine nicht-ausschliessliche und gebührenfreie Lizenz, insofern dies für die Beanspruchung der von ansalia.ch angebotenen Dienste notwendig ist.

Die vorstehend eingeräumten Lizenzen erlöschen, sobald die entsprechenden Inhalte von ansalia.ch entfernt werden.

 

9.     Haftungsbeschränkung

9.1.   Allgemein

Sofern nicht ausdrücklich in diesen AGB erwähnt und gesetzlich zulässig, werden sämtliche Gewährleistungsansprüche gegen ansalia ausgeschlossen.

ansalia haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige eigene Handlung von ansalia entstehen. Eine Haftung von ansalia für direkte Schäden bei leichtem Verschulden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung von ansalia für indirekte Schäden oder für Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist vollumfänglich und ausdrücklich ausgeschlossen.

9.2.   Technische Störungen, Wartung

ansalia haftet nicht für die zeitweilige Nichtverfügbarkeit des Portals, den Ausfall einzelner oder sämtlicher Portal-Funktionen oder für Fehlfunktionen der Website. Insbesondere haftet ansalia nicht für technische Probleme, aufgrund derer Angebote oder Gebote nicht, verspätet oder fehlerhaft angenommen oder verarbeitet werden. Die Website von ansalia kann wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen zeitweise nicht oder nur beschränkt zur Verfügung stehen, ohne dass dem Anwender hieraus Ansprüche gegenüber ansalia erwachsen.

9.3.   Inhalte und Angebote

ansalia ist nicht zur Prüfung der Angebote, Bewertungen und der sonstigen von den Anwendern auf ansalia.ch veröffentlichten Informationen verpflichtet und übernimmt insbesondere keinerlei Verantwortung für:

  • die wahrheitsgemässe und sonst korrekte Ausgestaltung von Angeboten
  • die Qualität, Sicherheit, Legalität, authentische Abbildung und weitere Angaben oder Verfügbarkeit angebotener Produkte
  • Reklamationen, Behebung der Reklamationen, Schadenersatz, Warenaustausch oder Geldrückerstattung
  • die Pünktlichkeit oder den Inhalt der Lieferung
  • die Fähigkeit, die Befugnis und den Willen des einzelnen Mitglieds hinsichtlich Anbieten, Kauf, Lieferung, Bezahlung oder sonstiger Vertragserfüllung. 

9.4.   Anwender und Dritte

ansalia.ch haftet insbesondere nicht für Schäden, die Anwendern oder Dritten durch das Verhalten von anderen Anwendern oder Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch der ansalia.ch entstehen.

9.5.   Verlinkte Websites und Blogs

ansalia übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Rechtmässigkeit, Vollständigkeit oder Qualität des Inhalts von Websites, die über Links auf  ansalia.ch erreichbar sind und schliesst jegliche Haftung in diesem Zusammenhang aus.

Bei ansalia.ch darf auf Blogs hingewiesen werden, sofern bei den Blogs nicht auf externe Seiten verwiesen wird, oder Hinweise gemacht werden, welche auf Verkäufe ausserhalb von ansalia.ch hinzielen.

 

10.  Freistellung

Wenn andere Anwender oder Dritte Ansprüche gegen ansalia geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch von einem Anwender veröffentlichte Angebote oder Inhalte oder wegen der sonstigen Nutzung der ansalia.ch durch Anwender oder Besucher, so stellt dieser Anwender bzw. dieser Besucher ansalia von sämtlichen Ansprüchen frei und übernimmt auch die Kosten der Rechtsverteidigung von ansalia (inkl. Gerichts- und Anwaltskosten).

 

11.  Änderungen

ansalia behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. ansalia führt dazu jeweils das Datum der letzten Änderung auf.

 

12.  Anwendbares Recht und Gerichtstand

Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen ansalia und den Portal-Anwendern unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Regeln über das internationale Privatrecht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

 

13.  Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

 

Rheinau, 1. August 2016, Version  4