festliches Röckli Gr 92

Herzlich Willkommen
Vielen Dank für Ihren Besuch in meinem "Lädeli" und viel Spass beim Stöbern!

Bitte beachen Sie, dass die Produkte ausschließlich in liebevoller Handarbeit hergestellt werden. Deshalb kann es zu Abweichungen in Form, Farbe und Verarbeitung kommen. Dafür ist jedes Stück ein Einzelstück!

Im Anschluss möchte ich ein paar kurze Regeln für einen reibungslosen Ablauf formulieren. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, dürfen Sie mich jederzeit gerne kontaktieren.

Bestellung:
Eine vom Käufer abgegebene Bestellung ist bindend.
Bestellungen werden von holidayfarm durch Zusendung einer Auftragsbestätigung
der bestellten Ware angenommen.

Preise:
Die Preise sind im Webshop in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind Kosten für Porto und Verpackung. Diese varieren je nach Grösse und Gewicht des Produktes.

Zahlung:
Sie können via Banküberweisung oder bei Abholung bei holidayfarm in Altikon, bar bezahlen.

Versand:
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Falls die Artikel unversichert auf dem Postweg versandt werden, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.

Versand in der Schweiz erfolgen mit der schweizerischen Post, vorzugsweise per B-Post (Schweiz: Paket bis 2 kg B-Post CHF 7.00, A-Post CHF 9.00, bis 10 kg B-Post CHF 10.-, A-Post CHF 11.-, oder in einer Versandtasche mit Briefpost CHF 4.-). Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln werden nur die effektiven Porto- + Verpackungskosten verrechnet.
(angepasste Portokosten ab 1. 1. 2018)
Bei Einzahlungen am Postschalter entstehen Bearbeitungsspesen, daher sind bei Einzahlungen am Schalter zusätzlich CHF 2.- für Gebühren zu entrichten. Lieferungen nach Deutschland werden mit der Deutschen Post versandt, dadurch entstehen längere Lieferfristen. Portokosten auf Anfrage.
Lieferungen in weitere Länder erfolgen aus der Schweiz, Portokosten auf Anfrage.

Nach telefonischer Vereinbarung ( 052 336 18 56) dürfen die Artikel auch direkt bei mir in Altikon, gegen Barzahlung abgeholt werden. In diesem Fall entfallen die Versandkosten. Jedoch muss eine Bestellung unbedingt über ansalia.ch abgewickelt werden.

Bestellung stornieren:
Stornierung ist nur vor einer Lieferung möglich.

Rückgabe/Umtausch:
Es ist mein Anliegen, dass Sie mit meinen Produkten glücklich und zufrieden sind! Sollte dies nicht der Fall sein, dürfen Sie den Artikel in unversehrtem Zustand, innerhalb von 7 Tagen an mich zurücksenden. Der Kaufpreis, abzüglich Versandkosten wird zurückerstattet.

Mängel:
Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
Bei einer berechtigten Reklamation stehen dem Kunden eine der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu (Rücknahme, Preisreduktion, Ersatzlieferung).
Das Porto für eine allfällige Rücksendung zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel übernimmt der Käufer. Eine Neusendung aufgrund von Mängeln erfolgt auf Kosten von holidayfarm.

Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung und defekter Ware möglich.