LIL Täschli

Herzlich Willkommen bei fadenkontor!
Folgend finden Sie meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Informationen zum Datenschutz.

Preise
Die Preise im Webshop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Verpackung und Versand kosten 4.00 CHF je Bestellung (kleine Artikel weniger). Ab einen Bestellwert von 40 CHF, ist die Verpackung und der Versand kostenlos.

Zahlungsmethoden
Die Bezahlung kann mittels Banküberweisung, TWINT oder Paypal erfolgen und sollte spätestens 7 Tage nach Bestätigung getätigt werden. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang, TWINT ist deshalb zu bevorzugen, wenn es eilt.

Versand
Der Versand erfolgt in der Regel 1-2 Werktage (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang.
Soweit nicht anders angegeben, erfolgt der Versand versichert als PostPac Economy Sendung mit der Schweizerischen Post AG.

Stornierung / Widerruf
Bestellungen können nur storniert werden, wenn sie noch nicht an die Schweizerische Post AG übergeben/versendet wurden. Erfolgt eine Stornierung später behalte ich mir eine Unkostenpauschale in Höhe der Versandkosten vor.
Ein Widerruf nach erfolgtem Versand/Zustellung der Ware ist nur nach vorheriger Absprache innert 7 Tagen möglich. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
Stornierungs- & Widerrufsgesuche müssen unter Angabe von Bestellnummer, Kundenname, ansalia-Benutzernamen und Artikelnummer an: fadenkontor@gmail.com gerichtet werden.

Mängel/Umtausch
Umtausch/Rückgabe nur bei Mängeln, falscher Lieferung und defekter Ware möglich. Berechtigte Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Ware angezeigt werden.
Mängel- und Umtauschgesuche müssen unter Angabe von Bestellnummer, Kundenname, ansalia-Benutzernamen und Artikelnummer an: fadenkontor@gmail.com gerichtet werden
Farbabweichungen aufgrund von Darstellungsunterschieden auf Bildschirmen berechtigen nicht zur Rückgabe.

Haftung
Für Schaden durch unsachgemässe Benutzung meiner Produkte, lehne ich jegliche Haftung ab.

Datenschutz

Nachstehend informieren ich Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung meines ansalia-Shops.

1. Für personenbezogene Daten, die der Anbieter dieses ansalia-Shops verarbeitet, ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Fadenkontor, Kontakt über ansalia-interne Post. Im Übrigen gilt ergänzend die Datenschutzerklärung der ansalia GmbH.

2. Wenn Sie über meinen ansalia-Shop einen Vertrag mit mir abschliessen, übermittelt ansalia mir Ihren ansalia-Benutzernamen, Namen und Adresse, wie sie in Ihrem ansalia-Benutzerkonto hinterlegt sind. Soweit Sie im Rahmen Ihrer Bestellung weitere Daten angeben, werden auch diese an mich übermittelt, z.B. eine abweichende Lieferadresse oder E-Mailadresse.

3. Ich verarbeite die in Absatz 2 genannten Daten elektronisch zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für die Lieferung, die Verbuchung von Zahlungen und die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Ich behalte diese Daten gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis mit Ihnen vollständig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, denen ich unterliege.

4. Für einen Vertragsschluss zwischen Ihnen und mir ist es erforderlich, dass ich Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren ansalia-Benutzernamen erhalte. Die Erforderlichkeit der Bereitstellung dieser Daten ergibt sich unter anderem aus den AGB von ansalia sowie aus gesetzlichen Vorschriften.

5. Soweit ich Ihnen aufgrund des Kaufvertrags physische Waren übersende, übermittle ich Ihren Namen und Ihre Adresse an die Schweizer Post oder einen anderen Versand-Anbieter und zwar zum Zwecke der Zustellung der Sendung an Sie und ggf. der Retour Ihrer Sendung an mich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

6. Wenn Sie für die Zahlung den Dienst von PayPal nutzen, gelten für den Zahlungsvorgang ergänzend die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei in Ihrem Auftrag tätig.

7. Wenn Sie mir eine Nachricht über die ansalia-interne Post «Produzent kontaktieren» schicken, übermittelt mir ansalia Ihren ansalia-Benutzernamen zusammen mit Ihrer Nachricht (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Ihre Nachrichten bleiben in meinem Postfach gespeichert, solange ich diese nicht manuell lösche.

8. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder mir eine Reklamation schicken, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, unabhängig vom Übermittlungsweg. In einem solchen Fall lösche ich die mit Ihrer Erklärung zusammenhängenden Daten, sobald alle wechselseitigen Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis endgültig erledigt und die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

9. Ich verzichte auf eine automatisierte Entscheidungsfindung und auf Profiling, Artikel 4 DSGVO.

10. Bezüglich der personenbezogenen Daten, die ich über Sie verarbeite, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
a) Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir über Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so teile ich Ihnen die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und die weiteren Informationen gemäß Artikel 15 Abs. 1 u. 2 DSGVO mit.
b) Sie haben das Recht, Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen zu lassen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
c) Sie können von mir die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter den Voraussetzungen von Artikel 17 Absatz 1 DSGVO verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht gemäß Artikel 17 Absatz 3 DSGVO erforderlich ist.
d) Sie können von mir die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn eine der Voraussetzungen von Artikel 18 Absatz 1 DSGVO vorliegt. Sie können die Einschränkung insbesondere anstelle einer Löschung verlangen.
e) Ich werde jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Einschränkung der Verarbeitung allen Empfängern mitteilen, denen ich Sie betreffende personenbezogene Daten offengelegt habe, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ich werde Sie zudem über diese Empfänger unterrichten, wenn Sie dies verlangen.
f) Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und können verlangen, dass ich diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung übermittle, soweit dies technisch möglich ist.
g) Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die bis zu Ihrem Widerruf erfolgt ist, nicht berührt.

11. WIDERSPRUCHSRECHT: Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit der Verarbeitung Ihren personenbezogenen Daten wiedersprechen: dieses Widerspruchsrecht besteht in Bezug auf diejenige Datenverarbeitung, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits oder eines Dritten erfolgt, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, werden wir die betreffenden Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder dass die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

12. Für den Fall, dass ich personenbezogene Daten für die Direktwerbung (z.B. Newsletter) verarbeite, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen. Die Folge daraus ist, dass ich Ihre Daten für derartige Werbung nicht mehr verwende.

13. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.